سفر با کشتی کروز بدون شک می تواند یکی از هیجان انگیزترین خاطرات زندگی شما باشد. کشتی های کروز امروزی با خدمات متنوع و بی نظیری که ارایه می کنند، تبدیل به یک جاذبه گردشگری شده اند و سالانه میلیون ها توریست را جذب می کنند. این کشتی ها به مانند یک هتل ۵ ستاره شناور در آب هستند که کلیه خدمات رفاهی، ورزشی، خرید و هر آنچه شما از یک سفر بیادماندنی انتظار دارید را یکجا ارایه می دهند. خدمه این کشتی ها به شدت آموزش دیده اند و آماده اند تا در هر لحظه با رویی خوش خواسته های شما را برآورده سازند. سفر با کشتی های کروز یک نوع سفر لوکس به حساب می آید و برای افراد میانسال، خانواده ها و همچنین جوانان می تواند یک سفر رویایی باشد. همچنین سفر با کشتی کروز این امکان را می دهد که بدون عوض کردن هتل و طی کردن مسیرهای زمینی یا پرواز، از شهرهای مختلف بازدید کنید (اگرچه این بازدیدها بسیار کوتاه و در حد نیم روز هستند).

با توجه به سوالات زیادی که مسافران تورهای کشتی کروز قبل از سفر دارند و همچنین برای آشنایی بیشتر سفر با این کشتی ها، تصمیم گرفتم این مطلب را تحت عنوان راهنمای سفر با کشتی کروز بنویسم. این راهنما بر اساس تجربه سفر با کشتی کروز MSC Orchestra در تابستان سال ۱۳۹۶ تهیه شده است و تا حد بسیار زیادی برای کلیه مسافران کروز کاربرد دارد. خواندن این راهنما و آشنایی با خدمات و نحوه زندگی بر روی کشتی های کروز، قبل از سفر، برای کلیه مسافران امری ضروری است و کمک خواهد کرد تا تجربه قطعا لذت بخش تری از سفر خود داشته باشند.

آماده شدن برای سفر با کشتی کروز

۱- وسایل مورد نیاز برای سفر با کشتی کروز

یکی از سوالات اصلی مسافران کشتی کروز در رابطه با وسایل مورد نیاز در کشتی است و اینکه چه وسایلی را می توانند با خود به کشتی بیاورند و یا اینکه ورود چه وسایلی به کشتی کروز ممنوع است. برای پاسخ دادن به تمامی این سوالات لطفا ادامه مطلب را مطالعه کنید.

وسایلی که باید به کشتی ببریم (وسایل ضروری):

  • لباس راحت برای استفاده روزانه در کشتی (شلوار جین، تی شرت و پیراهن)
  • تاکسیدو و کت و شلوار تیره برای آقایان و لباس شب برای خانم ها
  • لباس مناسب برای white party (لباس سفید رنگ مناسب پارتی)
  • لباس مناسب برای ۷۰s party (لباس گل منگولی مناسب پارتی دهه ۷۰)
  • شال، ژاکت بهاری و یا سوئی شرت برای استفاده در صورت سرد شدن هوا
  • کفش و لباس مناسب برای استفاده در باشگاه یا سالن ورزشی
  • مایو و لباس شنا
  • شارژر مناسب و پاوربانک

وسایلی که نباید به کشتی ببریم (وسایل ممنوعه):

  • الکل
  • اسلحه
  • وسایل نوک تیز مثل تیغ یا قیچی با طول بیشتر از ۴ اینچ (۱۰ سانتی متر)
  • مواد قابل اشتعال
  • وسایلی که شعله دارند و یا دارای المنت گرمایی هستنند مثل اتو، کتری برقی، شمع، دستگاه بخور و خوراک پزهای برقی
  • انواع اشیای پرنده مثل کوادکوپترها یا به صورت کلی drones
  • انواع غذا و نوشیدنی (آوردن تنقلات مثل پسته و آجیل و شکلات آزاد است)

وسایلی که می توانیم به کشتی نبریم (وسایل اختیاری):

  • حوله استخر (در کابین موجود است)
  • سشوار (در کابین موجود است)
  • سیگار (قابل خرید در کشتی)
  • کرم ضدآفتاب (قابل خرید در کشتی)
  • محصولات آرایشی و بهداشتی (قابل خرید در کشتی)

وسایلی که باید در کیف دستی همراه داشته باشیم:

  • مدارک شناسایی و مسافرتی (پاسپورت و بلیت)
  • پول و جواهرات و به صورت کلی کلیه اشیاء قیمتی
  • وسایل برقی مثل شارژر و پاوربانک
  • قرص یا داروی مصرفی
  • پوشک بچه

۲- پول مورد نیاز برای سفر با کشتی کروز

کلیه تراکنش های مالی در کشتی از طریق کارت شناسایی کشتی انجام خواهد شد و به هیچ عنوان در هیچ قسمت کشتی پرداختی به صورت نقدی انجام نمی شود. برای شارژ کردن اعتبار کارت خود می توانید از طریق انواع کارت های اعتباری و از طریق دستگاه های مربوطه اقدام کنید و یا از طریق کارمندان پذیرش و با پرداخت نقدی کارت خود را شارژ کنید. بدیهی است در صورت وجود بالانس، در پایان سفر می توانید حساب کارت خود را تسویه کنید و مبلغ باقیمانده را به صورت نقدی دریافت کنید. پس لازم است همراه خود وجه نقد کافی یا کردیت کارتی که از پرداخت های بین المللی پشتیبانی کند همراه داشته باشید.

میز پذیرش مهمانان در لابی کشتی که می توانید کارت خود را در آن به صورت نقدی شارژ کنید
میز پذیرش مهمانان در لابی کشتی که می توانید کارت خود را در آن به صورت نقدی شارژ کنید

مراحل اصلی سوار شدن به کشتی کروز

برای شروع سفر هیجان انگیز با کشتی کروز لازم است به ترمینال مخصوص کشتی های کروز بروید. در بدو ورود محوطه مخصوص تحویل چمدان وجود دارد. شما بایستی تگ های مخصوصی که در صفحه انتهای بلیتتان هست را به چمدان ها وصل کرده و آن ها را قبل از ورود به کشتی تحویل دهید. سپس به قسمت پذیرش مسافران جدید وارد خواهید شد و با نشان دادن بلیت و پاسپورت خود مرحله چک این (پذیرش) را انجام می دهید. بعد از چک این به سمت ورودی کشتی حرکت می کنید. در این قسمت احتمالا فروشگاه های زیادی قرار دارند که سعی می کنند شما را به خریدن محصولاتشان قبل از ورود به کشتی ترغیب کنند. بهتر است فقط از کنارشان عبور کنید و خود را به ورودی کشتی برسانید. در این قسمت از شما عکس گرفته می شود (برای ثبت در سیستم امنیتی و کنترل ورود و خروج کشتی) و بازرسی امنیتی نسبتا شدیدی انجام می شود. پس از عبور از چک امنیتی احتمالا به یکی از عرشه های ۵ یا ۶ وارد می شوید. شما هم اکنون مسافر کشتی هستید و می توانید کابین را تحویل بگیرید یا بلافاصله به رستوران بوفه بروید و از خود پذیرایی کنید. بهتر است ابتدا با توجه به شماره کابین (که روی بلیتتان نوشته شده) و راهنمای کشتی خود را به کابینتان برسانید. درب کابین شما در ابتدا باز خواهد بود. پس از ورود به کابین می توانید کارت شناسایی کشتی را در اتاقتان بیابید. از این به بعد بایستی این کارت را همیشه به همراه داشته باشید. کلیه ورود و خروج ها و همچنین تراکنش های مالی و خرید و استفاده از امکانات و خدمات کشتی صرفا از طریق این کارت امکان پذیر خواهد بود. هم چنین توصیه می شود در بدو ورود امکانات اتاق خود را چک کنید و در صورت وجود ایراد (مثلا در سیستم روشنایی یا دوش آب) سریعا به خدمه کشتی که احتمالا در راهرو هستند اطلاع دهید. با توجه به تعداد زیاد مسافران و همچنین کنترل شدید محتویات بارهای ورودی به کشتی، ممکن است تحویل چمدان به اتاق شما چندین ساعت به طول بیانجامد. لذا بهتر است وسایل ضروری مثل شارژر، پوشک بچه، دارو یا هر چیز دیگری که ممکن است به آن احتیاج داشته باشید را در کیف دستی یا کوله پشتی خود به همراه داشته باشید. معمولا بعد از چند ساعت خدمه کشتی چمدان شما را پشت درب اتاقتان قرار خواهند داد.

کشتی کروز
پذیرش (چک این) شدن در کشتی با نشان دادن بلیت و پاسپورت قبل از ورود به کشتی

حال که اتاق خود را تحویل گرفته اید بهتر است گشتی در کشتی بزنید و با قسمت های مختلف آن و نحوه دسترسی به آن آشنا شوید. همچنین توجه داشته باشید که در روز ورود به کشتی یک مانور آموزشی برای آشنایی با نحوه استفاده از جلیقه نجات و نحوه خروج اضطراری از کشتی در شرایط بحرانی برگزار می شود که شرکت در آن برای کلیه مسافران الزامی است. پس لازم است بعد از شنیدن صدای بوق مخصوص یا دیدن مسافران دیگر که با جلیقه در حال تردد در کشتی هستند، بلافاصله به کابین خود بروید و جلیقه نجات را برداشته و با راهنمایی خدمه کشتی به محل تعبیه شده بروید. این مانور کمتر از ۳۰ دقیقه به طول می انجامد و بهتر است در آن شرکت کنید. سپس بایستی کارت خود را شارژ کنید. برای این کار می توانید از کردیت کارت استفاده کنید یا برای پرداخت به صورت نقدی به قسمت پذیرش (لابی) مراجعه کنید. در ادامه نیز یک ارایه با عنوان راهنمای کشتی کروز در آمفی تئاتر برگزار خواهد شد که در آن به معرفی خدمات و زندگی بر روی کشتی می پردازند. شرکت در این جلسه معرفی کشتی می تواند تجربه شما از سفر با کشتی را لذت بخش تر کند.

کشتی MSC Orchestra در بندر
کشتی MSC Orchestra در بندر

به صورت خلاصه می توان مراحل سوار شدن و پذیرش در کشتی کروز را به شرح زیر خلاصه کرد:

در زمان ورود به ترمینال:

  1. اتصال تگ های چاپ شده در بلیت به چمدان ها و تحویل آن به قسمت مخصوص بار در بیرون از کشتی.
  2. پذیرش شدن (چک این شدن) با نشان دادن بلیت و پاسپورت.
  3. عبور از گیت امنیتی و ورود به کشتی.

در داخل کشتی:

  1. گرفتن عکس (برای ثبت در سیستم امنیتی کشتی) و ورود به کشتی (تا ۲ ساعت قبل از حرکت).
  2. رفتن به کابین و برداشتن کارت شناسایی کشتی کروز.
  3. شرکت در مانور آموزشی (اجباری).
  4. شارژ کردن کارت کشتی.
  5. شرکت در جلسه ارایه راهنمای کشتی (اختیاری).
استخر بر روی عرشه 14 ام کشتی MSC Orchestra
استخر بر روی عرشه ۱۴ ام کشتی MSC Orchestra

کارت شناسایی کشتی کروز

در بدو ورود به کشتی، کارت کشتی را در کابینتان خواهید دید که در طول سفر با کشتی کروز، حکم کارت شناسایی شما را دارد. این کارت باید همیشه همراه شما باشد و ورود و خروج به کشتی بدون این کارت عملا امکان پذیر نیست. این کارت حاوی مشخصات شما از جمله: نام و نام خانوادگی، نام کشتی و تاریخ ورود و خروج، شماره تماس اضطراری، ایستگاه تخلیه اضطراری شما، شماره عرشه و شماره کابین، رستوران، شماره صندلی و نوبت شام شما، پکیج های نوشیدنی خریداری شده توسط شما و همچنین آی دی اینترنت شما است. برای آشنایی بیشتر با کارت شناسایی کشتی لطفا راهنمای زیر را مشاهده کنید.

کارت شناسایی کشتی کروز MSC
کارت شناسایی کشتی کروز MSC

امنیت در طول سفر با کشتی کروز

امنیت مسافران یکی از اصلی ترین دغدغه ها در کشتی کروز است. لذا لازم است کلیه مسافران در طول سفر به نکات امنیتی توجه داشته باشند.

طبق قوانین بین المللی امنیت دریایی (SOLAS)، قبل از حرکت کشتی از بندر اصلی، یک مانور آموزشی برای آشنایی با نحوه استفاده از جلیقه نجات و نحوه خروج اضطراری از کشتی در شرایط بحرانی برگزار می شود که شرکت در آن برای کلیه مسافران الزامی است.

جلیقه نجات:

جلیقه نجات برای استفاده در شرایط اضطراری، به تعداد نفرات در داخل کابین قرار دارد. حتما در ابتدای ورود خود به کابین، از وجود جلیقه نجات مطمئن شوید و در صورتی که احیانا جلیقه را نیافتید یا سایز آن مناسب نبود، بلافاصله به خدمه کشتی اطلاع دهید.

کودکان زیر ۱۲ سال:

در صورتی که به همراه نوزاد یا کودکان زیر ۱۲ سال مسافرت می کنید در هنگام ورود به کشتی یک دستبند شناسایی دریافت می کنید که باید همیشه همراه کودک شما باشد. در صورتی که در زمان بروز حوادث خاص کودک شما در محل بازی کودکان باشد، خدمه کشتی آن ها را به محل خاصی منتقل می کنند و شما باید از آن محل کودک خود را تحویل گرفته و به ایستگاه تخلیه اضطراری خود بروید.

آژیر خطر آتش سوزی: دو بوق بلند

اگر چه آتش یکی از خطرناک ترین تهدیدها در دریاست، رعایت موارد زیر می تواند به جلوگیری از آتش سوزی کمک کند:

سیگار کشیدن در کابین یا بالکن مطلقا ممنوع است. همچین هیچ گاه سیگار روشن، ته مانده سیگار، خاکستر سیگار و یا کبریت را به اطراف کشتی پرتاب نکنید، چون ممکن است باد آن را به کشتی برگرداند.

  • برای سیگار کشیدن حتما از جا سیگاری در محل هایی که تعبیه شده است استفاده کنید.
  • در صورت دیدن آتش، فورا یکی از آلارم های آتش را فعال کنید یا به خدمه کشتی اطلاع دهید.
  • در زمان آتش سوزی تعدادی از درهای کشتی به صورت خودکار بسته خواهد شد.
  • در صورتی که سالن با دود پر شود، در کف سالن به صورت سینه خیز و به دنبال چراغ های هدایت کننده حرکت کنید.
  • در زمان آتش سوزی فقط از راه پله ها استفاده کنید و به هیچ سوار آسانسور نشوید. استفاده از آسانسور در زمان آتش سوزی مطلقا ممنوع است.

آژیر خطر عمومی: هفت بوق کوتاه و سپس یک بوق بلند

در صورتیکه این علامت خطر را دریافت کردید، چه کشتی در دریا باشد یا در بندر، به سرعت به کابین خود بروید، جلیقه نجات، لباس و کفش مناسب و احیانا داروی مصرفی خود را بر دارید و به ایستگاه تخلیه اضطراری خود بروید.

  • هرگز از آسانسور استفاده نکنید. در صورت قطعی برق ممکن است در آسانسور گیر بیفتید.
  • در هنگامی که در ایستگاه تخلیه اضطراری حضور دارید، ساکت باشید و از ایجاد سرو صدا خودداری کنید تا بتوانید دستور العملی که توسط بلندگو پخش یا توسط افسر کشتی اعلام می شود را بشنوید.
  • در صورتی که معلولیت جسمی یا حرکتی دارید به میز پذیرش اطلاع دهید تا مقدمات لازم برای شما فراهم شود.

آژیر افتادن شخصی در آب: سه بوق بلند

در صورتی که شخصی به دریا افتاد یا شخصی را در آب دیدید به سرعت یک تیوب نجات برایش پرت کنید. تیوب های نجات در نقاط متعدد در عرشه بیرونی کشتی وجود دارند و به راحتی قابل دسترسی هستند. اصلا از شخصی که در آب افتاده است چشم برندارید و فریاد بزنید: Man overboard و همچنین سمت راست یا چپ کشتی را مشخص کنید. این کار را آنقدر ادامه دهید تا یکی از خدمه یا افسران کشتی متوجه شوند و اقدامات لازم را انجام دهند.

جلوگیری از حوادث

هر گونه اتفاق یا حادثه می تواند سفر شما را خراب کند. لذا توصیه می شود با دقت و در فرصت مناسب ویدئوی امنیتی تهیه شده را از طریق تلویزیون در کابین خود مشاهده و از دستورالعمل هایش پیروی کنید.

کد اخلاقی

در کشتی کروز همه ی مسافران بایستی نهایت لذت را از سفر خود داشته باشند. لذا هرگونه رفتاری که امنیت، سلامت، بهداشت و یا آسایش مسافران و خدمه کشتی را به خطر بیندازد تحمل نخواهد شد و با مسافرینی که چنین رفتارهایی داشته باشند برخورد خواهد شد.

محافظت امنیتی

مسافران کشتی از طریق سیستم جامع امنیتی کشتی محافظت می شوند. محتویات کلیه چمدان ها قبل از ورود به کشتی به شدت کنترل می شود، درب های کابین فقط توسط کارت شناسایی مسافران باز می شود و در داخل کابین صندوق امانات وجود دارد. هم چنین مکان های عمومی توسط دوربین های حفاظتی کنترل می شود و افسران با تجربه و آموزش دیده امنیت کشتی به صورت مداوم در حال نظارت کشتی و مسافران هستند و به صورت ۲۴ ساعته در دسترس هستند.

کشتی کروز MSC
کشتی کروز MSC

خدمات رایگان و غیر رایگان در کشتی کروز

قبل از سفر با کشتی کروز لازم است بدانیم برای چه خدماتی از قبل پرداخت کرده ایم و چه خدماتی نیاز به پرداخت هزینه در کشتی دارد.

۱- غذا

هزینه غذا به صورت پیش فرض در همه ی بلیت ها در نظر گرفته شده است. شما پس از ورود به کشتی برای غذا هزینه ای پرداخت نمی کنید. در کشتی های کروز دو نوع رستوران وجود دارد، اول رستوران بزرگی است که به صورت معمولا ۲۴ ساعته و بوفه، صبحانه، ناهار، شام، پیتزا و اسنک را طبق برنامه به مسافران ارایه می کند. شما می توانید هر چقدر میخواهید از خوردنی های این رستوران که معمولا در طبقه های بالای کشتی قرار دارد بدون پرداخت هزینه استفاده کنید.

علاوه بر این رستوران بوفه، چندین رستوران دیگر نیز وجود دارد که حالت رسمی تر دارند و برای شما در یکی از این رستوران ها میز مخصوصی از قبل رزرو شده است که می توانید وعده شام خود را در زمان قید شده بر روی کارتتان در این رستوران سرو کنید. در این رستوران ها هر شب به شما منویی داده می شود که می توانید از بین پیش غذاها، غذاهای اصلی و دسرهای موجود هر شب، سفارش دهید و گارسون مخصوص شما، غذای انتخابی شما را سرو خواهد کرد. هم چنین در منوی این رستوران ها غذاهای خاصی نیز وجود دارد که با پرداخت هزینه می توانید آن ها را سفارش دهید. معمولا برای استفاده از این رستوران ها باید لباس رسمی بپوشید و از حضور شما با شلوارک یا لباس غیررسمی جلوگیری خواهد شد.

رستوران بوفه کشتی کروز MSC Orchestra
رستوران بوفه کشتی کروز MSC Orchestra

۲- نوشیدنی

نوشیدن آب، چای و قهوه که در رستوران بوفه موجود است در کلیه ساعات شبانه روز رایگان است. در عین حال اگر از بطری آبی که در داخل اتاقتان قرار داده می شود استفاده کنید، هزینه آن بر روی کارتتان شارژ خواهد شد. برای استفاده از بقیه نوشیدنی ها مانند نوشابه و آبجو و یا سفارش قهوه در کافی شاپ ها یا بارها کارت شما شارژ خواهد شد. در کشتی های کروز پکیج های نوشیدنی نامحدود وجود دارد که با سفارش آن در ابتدای سفر می توانید به صورت نامحدود از نوشیدنی های ارایه شده در کلیه رستوران ها، بارها و لانج ها استفاده کنید. این پکیج ها به دو صورت نوشیدنی های الکلی و غیرالکلی ارایه می شوند و خرید آن به کلیه مسافران توصیه می شود. دقت کنید که امکان خرید پکیج نوشیدنی برای فقط یکی از مسافران یک کابین (دو نفره) ممکن نیست و در صورت سفارش پکیج باید هر دو مسافر یک کابین همان پکیج را سفارش دهند. البته بعضی از نوشیدنی های گران قیمت تر مثل بعضی از انواع شراب ها شامل این پکیج نمی شوند و برای سفارش آن ها باید با هزینه جداگانه پرداخت کنید.

رستوران بوفه کشتی کروز MSC Orchestra
رستوران بوفه کشتی کروز MSC Orchestra

۳- اینترنت

اینترنت وای فای داخل کشتی رایگان نیست و برای استفاده از آن باید یکی از بسته های اینترنتی ارایه شده را با توجه به میزان و نحوه مصرفتان خریداری کنید. با توجه به اینکه اینترنت کشتی در دریا به صورت ماهواره ای تامین می شود هزینه آن کمی بالاتر از اینترنت های موبایل است. برای فعال سازی بسته اینترنتی باید از آی دی اینترنت که روی کارت شناسایی تان هست استفاده کنید.

۴- خدمات لاندری

همه ی کشتی های کروز مجهز به خدمات پیشرفته لاندری هستند و در طول سفر می توانید با خیال راحت لباسهای کثیفتان را داخل کیسه مخصوص بگذارید (قبل از ساعت ۱۰ صبح) و عصر روز بعد به صورت تمیز و اتو شده تحویل بگیرید. حتی در صورت نیاز فوری به لباس هایتان می توانید با پرداخت هزینه بیشتر آن ها را همان روز تحویل بگیرید. البته استفاده از خدمات لاندری کشتی با پرداخت هزینه ممکن است و این هزینه کمی بالا هست (مثلا ۸ یورو برای یک لباس). در عین حال می توانید پکیج های مختلف لاندری را به قیمت خیلی مقرون به صرفه خریداری کنید. معمولا این پکیج ها در چند نوع (مثلا ۲۰ یا ۳۰ قطعه لباس) ارایه می شود و خریداری آن با توجه به مقرون به صرفه بودنشان به شدت توصیه می شود. در صورت خرید پکیج به صورت متوسط برای هر قطعه لباس هزینه ای معادل یک و نیم یورو پرداخت می کنید که بسیار اقتصادی است. توجه داشته باشید که برای خرید پکیج لاندری باید به صورت حضوری به میز پذیرش مسافران در لابی مراجعه کنید و فرم مربوطه را امضا کنید.

رسید لاندری که بایستی پر کنید و به همراه لباسهایتان درون پاکت مخصوص قرار دهید
رسید لاندری که بایستی پر کنید و به همراه لباسهایتان درون پاکت مخصوص قرار دهید

۵- آمفی تئاتر

معمولا هر شب در دو نوبت نمایش های جذاب و متنوعی با حضور هنرمندان برتر اروپایی در آمفی تئاتر کشتی اجرا می شود که تماشای آن رایگان است.

آمفی تئاتر کشتی کروز MSC Orchestra
آمفی تئاتر کشتی کروز MSC Orchestra
آمفی تئاتر کشتی کروز MSC Orchestra
آمفی تئاتر کشتی کروز MSC Orchestra

۶- گشت های شهری

برای هر کدام از مقاصد کشتی، معمولا گشت های متنوعی برگزار می شود که مسافران می توانند با شرکت در این گشت ها، در زمان کم توقف، بازدید مفیدی از شهر مقصد داشته باشند. برای استفاده از گشت های شهری ارایه شده در مقاصد کشتی، بایستی تا روز قبل از رسیدن به مقصد به دفتر گشت ها مراجعه کرد و با پرداخت هزینه در گشت مورد نظر ثبت نام کرد.

۷- سالن ورزشی، باشگاه و استخر

استفاده از سالن ورزشی، باشگاه و استخر در کشتی های کروز رایگان است.

۸- بازی های موجود در کلوپ جوانان

معمولا استفاده از دستگاه های بازی در کلوپ جوانان شامل هزینه و با شارژ کارت امکان پذیر است. در عین حال استفاده از بعضی از کنسول های بازی در اتاق های مخصوص به صورت رایگان امکان پذیر است.

۹- پارتی ها و دیسکو

حضور در پارتی ها و دیسکو در کشتی های کروز رایگان است.

۱۰- اسپا و سالن های زیبایی

استفاده از خدمات اسپا، ماساژ و هم چنین سالن های زیبایی شامل هزینه و با شارژ کارت امکان پذیر است.

۱۱- آتلیه

در قسمت های مختلف کشتی عکاسان حرفه ای آماده هستند تا از شما عکس های بسیار عالی و به اصطلاح آتلیه ای بگیرند. معمولا یک روز بعد از گرفتن عکس می توانید برای تحویل گرفتن عکس چاپ شده به قسمت گالری عکس مراجعه کنید. دریافت عکس هایی که در طول سفر از شما گرفته می شود و چاپ آن ها شامل هزینه و با شارژ کارت امکان پذیر است.

گالری عکس کشتی کروز MSC Orchestra
گالری عکس کشتی کروز MSC Orchestra

۱۲- کلاس های آموزشی

حضور در کلاس های آموزشی که طبق زمانبندی روزانه در کشتی برگزار می شوند رایگان است. در عین حال بعضی از کلاس های ورزشی در باشگاه شامل پرداخت هزینه خواهد بود.

۱۳- کتابخانه

استفاده از کتابخانه و امانت گرفتن کتاب در کشتی های کروز رایگان است.

۱۴- کازینو

ورود به کازینو رایگان است ولی برای استفاده از ماشین های بازی یا بازی کردن سر میزها باید از شارژ کارت خود استفاده کنید.

کازینو کشتی کروز MSC Orchestra
کازینو کشتی کروز MSC Orchestra

مسیریابی در کشتی کروز

شاید یکی از معضلات اولیه مسافران در کشتی های کروز پیدا کردن مسیر یا گم شدن در کشتی باشد! خوب با توجه به وسعت کشتی این امر طبیعی است. رعایت نکات زیر می تواند به شما کمک کند تا بهتر کشتی را بشناسید و سریع تر مسیر خود را پیدا کنید:

  • نقشه کشتی در همه جا به وفور در دسترس است. بهتر است در بدو ورود، یک نقشه کشتی تهیه کنید تا ذهنیت بهتری نسبت به مکان های کشتی داشته باشید.
  • در کشتی کروز طبقات را عرشه (deck) می نامند و هر عرشه نیز ممکن است نام اختصاصی خود را داشته باشد. مثلا عرشه ۱۱ کشتی (طبقه ۱۱) که ممکن است بنام Flauto باشد (Flauto Deck).
  • عرشه های ۱ تا ۴ (طبقات پایین) در کشتی ها کروز به خدمه اختصاص دارد و ورود مسافران به آن ممنوع است. قسمت قابل دسترس مسافران در کشتی های کروز عرشه ۵ به بالا می باشد.
  • عرشه های ۵ تا ۷ معمولا فاقد کابین هستند و قسمت های مهمی از جمله پذیرش، لابی، آمفی تئاتر (معمولا در دماغه جلوی کشتی) کازینو، اتاق سیگار، کتابخانه، اتاق کارت بازی، کافی نت، فروشگاه ها، رستوران ها، گالری عکس، بار، و چندین لانج در آن ها قرار دارد. همچنین خیلی وقت ها برای جابجایی بین قسمت های مختلف کشتی (عقب و جلو کشتی) مجبور به تردد از این طبقات هستید.
  • عرشه های ۸ به بالا، کابین های مسافران را در خود جای می دهند.
  • یک عرشه رو باز در بالای کشتی قرار دارد که معمولا استخر و چندین بار در آن قرار دارد. همچنین در عرشه های بالایی رستوران بوفه کشتی قرار دارد که ویوی فوق العاده ای از دریا و همچنین بندر به شما خواهد داد. قسمت های دیگری که در عرشه های بالایی کشتی قرار دارند عبارت اند از: اسپا، سالن ورزشی، سالن های زیبایی، محل بازی کودکان، کلوپ جوانان، دیسکو و قسمت های دیگر.
  • همچنین در قسمت جلو و انتهای کشتی نیز چندین عرشه بیشتر قرار گرفته که معمولا به سالن های ورزشی، زمین گلف، سولاریوم و موارد دیگر اختصاص دارند.
  • پیدا کردن جهت کشتی (تشخیص دادن جلو و عقب کشتی) هنگامی که کشتی در حال حرکت است بسیار آسان است. فقط کافی است ببینید کشتی به کدام سمت حرکت می کند تا جلوی کشتی را بیابید. در زمانی که کشتی حرکت نمی کند بایستی از نقشه های راهنما استفاده کنید.
  • درون کشتی تعداد زیادی آسانسور وجود دارد که در طول کشتی تقسیم شده اند. در کنار هر آسانسور یک نقشه بزرگ از کشتی و محل قرارگیری شما وجود دارد. با توجه به آن نقشه می توانید به راحتی مسیر خود را پیدا کنید.
  • خجالتی نباشید! هرگاه احساس کردید در کشتی گم شده اید یا نمی توانید مسیر خود را پیدا کنید، کافی است از یکی از خدمه (که به تعداد زیاد در همه جا هستند!) سوال کنید. پرسیدن مسیر در کشتی اصلا اشکالی ندارد و امری بدیهی است.
نقشه کشتی و محل دقیق قرارگیری شما که با نقطه قرمز نشان داده شده است در کنار همه ی آسانسورها قرار گرفته است
نقشه کشتی و محل دقیق قرارگیری شما که با نقطه قرمز نشان داده شده است در کنار همه ی آسانسورها قرار گرفته است
تابلوی راهنما در کنار آسانسورها موقعیت رستوران ها و مکان های مهم کشتی را به خوبی نمایش می دهند
تابلوی راهنما در کنار آسانسورها موقعیت رستوران ها و مکان های مهم کشتی را به خوبی نمایش می دهند
با استفاده از تابلوهای راهنما در هر طبقه به راحتی اتاق خود را بیابید
با استفاده از تابلوهای راهنما در هر طبقه به راحتی اتاق خود را بیابید

سیگار کشیدن در کشتی های کروز

سیگار کشیدن در کابین و بالکن های کشتی ممنوع است. برای سیگار کشیدن باید از اتاق سیگار یا محل های مجاز استفاده کرد. معمولا کشیدن سیگار در عرشه های روباز کشتی مجاز است ولی باید توجه داشته باشید که حتما از زیرسیگاری استفاده کنیدو هیچ گاه سیگار روشن، ته مانده سیگار، خاکستر سیگار و یا کبریت را به اطراف کشتی پرتاب نکنید، چون ممکن است باد آن را به کشتی برگرداند. هم چنین معمولا سیگار کشیدن در کازینو آزاد است.

خرید در کشتی کروز

درون کشتی های کروز تعداد زیادی فروشگاه وجود دارند که انواع لباس، ساعت، جواهرات و وسایل مصرفی مورد نیاز شما را به صورت tax free یا بدون مالیات به فروش می رسانند. بعضی از اوقات این فروشگاه ها تخفیف هایی را هم ارایه می کنند که خرید را برای شما لذت بخش خواهند کرد.

برنامه روزانه کشتی کروز

هر شب یک بروشور شامل برنامه روزانه روز بعد درون کابین شما قرار می گیرد. این برنامه های روزانه به شما کمک می کنند تا بتوانید برای روز آینده خود برنامه ریزی کنید. با مطالعه این بروشورها کلیه اطلاعات مورد نیاز در رابطه با پیش بینی آب و هوای مقصد، ساعت ورود به مقصد، ساعت حرکت کشتی، برنامه حرکتی کشتی، ساعت کار کلیه رستوران ها، بارها و به صورت کلی همه ی قسمت های کشتی، برنامه اجرای موسیقی های زنده، فعالیت های مختلف کشتی شامل پارتی ها، مسابقات، کلاس های آموزشی، تم لباس روز کشتی و همچنین اطلاعات مفید و ضروری را بدست خواهید آورد. برای آشنایی بیشتر با برنامه روزانه کشتی لطفا راهنمای زیر را مطالعه کنید.

برنامه روزانه کشتی کروز که در همه جای کشتی در دسترس مسافران است
برنامه روزانه کشتی کروز که در همه جای کشتی در دسترس مسافران است

نکات کلی و مهم در سفر با کشتی کروز:

  • بهتر است جهت حفظ حریم خصوصی، شبها قبل از خواب پرده اتاق خود را بکشید. معمولا بالکن ها توسط خدمه کشتی از بیرون شسته می شوند. البته روز قبل، یک کارت در اتاق شما قرار خواهند داد که به شما اطلاع می دهد فردا صبح بالکن شما شسته می شود.
کارت اطلاع رسانی زمان شستشوی بالکن در کشتی کروز
کارت اطلاع رسانی زمان شستشوی بالکن در کشتی کروز
  • احتمالا به همراه برنامه روزانه کشتی یک برگه دیگر شامل آفرهای روزانه کشتی دریافت کنید. در این برگه تخفیف های موردی کلیه خدمات کشتی و یا مسابقات و جوایز روز اطلاع رسانی می شود. سعی کنید این برگه را مطالعه کنید تا آفر مورد نظرتان را از دست ندهید.
کارت آفرهای روزانه که به همراه برنامه روزانه کشتی در کابین قرار داده می شود
کارت آفرهای روزانه که به همراه برنامه روزانه کشتی در کابین قرار داده می شود
کارت آفرهای روزانه که به همراه برنامه روزانه کشتی در کابین قرار داده می شود
کارت آفرهای روزانه که به همراه برنامه روزانه کشتی در کابین قرار داده می شود
  • حتی در صورت داشتن پکیج نوشیدنی نامحدود، در صورت استفاده از بطری آبی که داخل کابینتان قرار می دهند کارت شما شارژ خواهد شد. پس بهتر است بطری آب را از بیرون تهیه کنید و به کابینتان ببرید.
استفاده از آب داخل مینی بار تحت هر شرایطی مستلزم پرداخت هزینه است
استفاده از آب داخل مینی بار تحت هر شرایطی مستلزم پرداخت هزینه است
  • هر روز یک تم لباس در کشتی اعلام می شود که معمولا از عصر به بعد همه ی مسافران با آن تم لباس در کشتی تردد می کنند. در عین حال که رعایت این تم اعلام شده اجباری نیست، بهتر است شما هم مثل بقیه مسافران لباس بپوشید.
  • در طول سفر شما، به صورت پیش فرض مبلغ یک یورو برای کمک به یونیسف به صورت خودکار در کارت شما شارژ می شود. البته پرداخت این مبلغ اختیاری است و شما می توانید با مراجعه به پذیرش این رقم را افزایش دهید یا آن را از صورت حسابتان حذف کنید.
  • به صورت پیش فرض مبلغ ۱۰ یورو روزانه به عنوان حق سرویس یا انعام خدمه کشتی به صورت خودکار در کارت شما شارژ می شود. البته پرداخت این مبلغ اختیاری است و شما می توانید با مراجعه به پذیرش این رقم را از صورت حسابتان حذف کنید.
  • با توجه به زمان کم توقف در بندر شهرهای مقصد، سعی کنید در ساعات اولیه باز شدن درهای کشتی از آن خارج شوید و همیشه به یاد داشته باشید که درب های کشتی حداکثر نیم ساعت قبل از حرکت بسته خواهند شد. پس با توجه به شلوغی احتمالی و زمان مورد نیاز برای سوار شدن به کشتی، جوری برنامه ریزی کنید که حداکثر یک ساعت و نیم قبل از حرکت کشتی به بندر بازگشته باشید.
مسافرین در حال خروج از کشتی کروز MSC Orchestra
مسافرین در حال خروج از کشتی کروز MSC Orchestra
اعلام زمان بسته شدن درها و حرکت کشتی در زمان خروج مسافران
اعلام زمان بسته شدن درها و حرکت کشتی در زمان خروج مسافران
  • بهتر است در طول سفر اصل پاسپورت خود را درون صندوق امانات کابین نگهداری کنید و هرگز آن را از کشتی خارج نکنید (در صورت گم شدن یا دزدیده شدن پاسپورت به مشکلات زیادی برخواهید خورد). کارت شناسایی کشتی که همراه شماست، در خارج از کشتی نقش مدرک شناسایی شما را دارد. البته در نظر داشته باشید که به همراه داشتن کپی صفحه اول پاسپورت همیشه توصیه شده است.
بهتر است در طول سفر پاسپورت خود را در صندوق امانات اتاقتان نگهداری کنید
بهتر است در طول سفر پاسپورت خود را در صندوق امانات اتاقتان نگهداری کنید
  • اگرچه در داخل کشتی کارت شما حکم کیف پول شما را دارد و ممکن است به این قضیه عادت کرده باشید، ولی توجه کنید که در خارج از کشتی امکان پرداخت هزینه یا خرید با کارت کشتی نیست! پس همیشه مقداری پول نقد برای هزینه های احتمالی یا خرید در خارج از کشتی به همراه داشته باشید.
  • در زمانی که خارج از کشتی هستید، در صورتی که گم یا از گروه جدا شدید، اصلا مضطرب نشوید و بدون استرس یک تاکسی بگیرید و کارت کشتی خود را به او نشان دهید. اکثر رانندگان تاکسی در شهرهای مقصد کشتی های کروز محل بندرگاه محل توقف کشتی را بلدند.
  • خوب است که شماره اضطراری تماس با کشتی (که روی کارت کشتی شما نوشته شده) را در گوشی خود ذخیره کنید تا در صورت نیاز یا گم شدن کارتتان بتوانید با کشتی تماس بگیرید.
  • در صورتی که به هر عنوان نتوانستید در ساعت مقرر خود را به کشتی برسانید و از کشتی جا ماندین، فقط کافی است از راه زمینی یا هوایی خود را به شهر مقصد بعدی کشتی برسانید و با مراجعه به بندر دوباره به کشتی بازگردید.
  • و نهایتا، اگر با تور سفر می کنید، سعی کنید همواره با لیدر خود مشورت کنید تا بتوانید بهترین استفاده را از وقت خود داشته باشید.

تحویل چمدان در روز آخر سفر

یکی از مواردی مهمی که باید به آن توجه داشته باشید جمع کردن وسایل و بستن چمدان در روز ماقبل آخر سفر است. معمولا در روز ماقبل آخر سفر شما، یک تگ مخصوص در اتاق شما قرار داده می شود که بایستی آن را به دسته چمدانتان وصل کنید و تا قبل از ساعت ۱۲ شب روز قبل از ترک کشتی، چمدان تگ خورده خود را پشت درب اتاق بگذارید تا خدمه کشتی آن را بردارند. سپس در روز اخر و پس از ترک کشتی در قسمت تحویل بار می توانید چمدان خود را از نقاله های تحویل بار، تحویل بگیرید.

کشتی کروز MSC Orchestra در بندر آژاکسیو
کشتی کروز MSC Orchestra در بندر آژاکسیو